未来的日本社会建立了希贝儿先知系统，这是一套强大的心灵指数监控网络，能够实时监测市民的心理和精神状态。系统通过“心灵指数”（Psycho-Pass）来量化每个人的内心情感和心理健康，成为治安管理的核心工具。在这个高度控制的社会中，刑警们配备了名为“主宰者”（Dominator）的特殊武器，这种武器能够连接希贝儿系统，分析嫌疑人的“犯罪指数”，并根据其数值判断是否有犯罪倾向。如果一个人的犯罪指数超过设定的门槛，他便会成为公安局的追捕目标，甚至可能会被当场处决。 故事的主人公——刚刚派往刑事课的监视官常守朱，刚加入公安局不久便前往一个案件现场。在那里，她遭遇了一个让她深感迷茫的情境——一个犯罪潜力被判定为零的疑似犯人。面对这种系统所未能预测的情况，常守朱开始怀疑社会和系统的本质。她将面临如何挑战和理解这个控制社会的重大问题。